Gestire comodamente e con semplicità tutte le fasi di consegna degli ordini online: è questa la funzione di I-HUB, il software sviluppato da I-factory, azienda di Bari specializzata in software consulting e e-commerce.

L’idea nasce di I-Hub per ottimizzare la coordinazione dei flussi di consegna da un punto vendita all’indirizzo del cliente che desidera ricevere una consegna a domicilio. Il software funziona come un vero e proprio Hub digitale che trasmette gli ordini ai punti vendita regolando e organizzando il flusso di consegne delle spese pronte per essere consegne.

A chi si rivolge il programma di gestione delle consegne I-Hub?

La piattaforma web è studiata per aiutare gestori di punti vendita, sia supermercati che negozi di vario genere che offrono servizio di consegna a domicilio ai propri clienti, a digitalizzare il processo di consegna ottenendo il monitoraggio completo in real time delle consegne in corso e dello storico delle consegne già elaborate. Il tutto utilizzando un pannello di controllo accessibile da PC, smartphone e tablet.

Grazie ad I-Hub è possibile gestire rapidamente l’ordine online, dalla presa alla consegna, limitando gli errori e facilitando la gestione con l’obiettivo finale di ottenere la soddisfazione del cliente finale.

Le principali funzioni di I-Hub sono

- Integrazione con i sistemi logistica/siti e-commerce

- Gestione di più punti vendita

- Gestione di aree di prelievo

- Inserimento della consegna da tablet all’interno del punto vendita/attività

- Stampa lettera di vettura

- Tracking consegna Gestione consegnatari

I vantaggi ottenibili grazie ad I-Hub sono facilmente rintracciabili nell'accuratezza nelle fasi di carico, consegna e ritiro degli ordini online, nel tracking in tempo reale sullo stato della consegna, nella gestione dinamica dei ritiri presso il punto vendita, nella riduzione del sovraccarico amministrativo e nella possibilità di ottenere uno storico ordini e statistiche sulla gestione delle consegne.

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